Traumasensitief werk of trauma-geïnformeerde zorg begint met de volgende vijf basisprincipes.
1. Creëer veiligheid en voorspelbaarheid
Mensen met trauma ervaren vaak een verhoogd gevoel van dreiging. Als professional kun je bijdragen aan herstel door een veilige omgeving te creëren. Dit kan door
heldere uitleg te geven over wat er gaat gebeuren, afspraken na te komen en
voorspelbare structuren aan te houden in gesprekken en behandelingen. Een gevoel van veiligheid is de basis voor elke verdere samenwerking.
2. Herken en respecteer triggers
Traumagerelateerde prikkels kunnen onverwacht sterke emoties oproepen. Let daarom op signalen van spanning of terugtrekgedrag, en vraag voorzichtig of er situaties zijn die belastend of triggerend kunnen zijn. Belangrijk is om de regie altijd bij de cliënt te leggen en ruimte te geven om grenzen aan te geven.
3. Werk vanuit gelijkwaardigheid en keuzevrijheid
Trauma gaat vaak gepaard met een verlies van controle. Het herstellen van eigen regie is essentieel. Geef cliënten daarom keuzes. Dit versterkt het gevoel van
autonomie en vertrouwen.
4. Let op je eigen houding en communicatie
Een traumasensitieve benadering vraagt om een open en niet-oordelende houding, actief luisteren, en erkenning en validatie van gevoelens, zonder te snel te willen oplossen. Door empathie te tonen en een rustig tempo aan te houden, help je cliënten zich gezien en serieus genomen te voelen.
5. Zorg goed voor jezelf als professional
Werken met trauma kan emotioneel belastend zijn. Het is belangrijk om je eigen grenzen te bewaken, intervisie of supervisie te gebruiken, en aandacht te besteden aan zelfzorg en balans. Pas als je zelf stevig staat, kun je duurzaam traumasensitief werken.