Om beter te begrijpen hoe het écht gaat met artsen en verpleegkundigen, startte de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) in oktober 2024 de MeND-enquête.
Meer dan 120.000 artsen en verpleegkundigen uit 29 landen, vooral uit de algemene gezondheidszorg, deden mee aan het onderzoek van de WHO. De resultaten liegen er niet om: psychische klachten komen veel voor. Eén op de drie zorgverleners ervaart symptomen van angst of depressie – aanzienlijk vaker dan in de algemene bevolking.
Werkomstandigheden
De oorzaken zijn vaak te vinden in de werkomstandigheden: lange diensten, nachtdiensten en het veelvuldig geconfronteerd worden met agressie, pesten of seksuele intimidatie eisen hun tol.
Beschermende factoren
Tegelijkertijd blijkt dat beschermende factoren een groot verschil maken. Het rapport geeft zeven beleidsmaatregelen om mentale gezondheid en welzijn te verbeteren bij zorgverleners:
- Hanteer een zerotolerancebeleid ten aanzien van pesten, intimidatie en andere vormen van geweld op de werkvloer.
- Verbeter de voorspelbaarheid en flexibiliteit met betrekking tot ploegendiensten.
- Beheer overwerk in overeenstemming met de behoeften en rechten van zorgmedewerkers.
- Pas de excessieve werkdruk om kwalitatieve gezondheidszorg te kunnen leveren aan.
- Vergroot de capaciteit en verantwoordelijkheid van zorgleiders en -managers om de mentale gezondheid en het welzijn van personeel te bevorderen en te beschermen.
- Maak ondersteuning op het gebied van mentale gezondheid en middelengebruik beschikbaar en toegankelijk voor alle werknemers om vroegtijdige interventie te faciliteren.
- Geef prioriteit aan regelmatige beoordeling en rapportage van de mentale gezondheid en arbeidsomstandigheden.
- Deze maatregelen zijn niet alleen belangrijk voor het welzijn van zorgverleners, maar ook om te voorkomen dat zij – murw door negatieve ervaringen – het vak de rug toekeren.